Hvorfor husker ChatGPT hvem du er noen ganger, og andre ganger ikke? Fordi to helt ulike funksjoner blandes sammen. Minnet gjetter seg fram og bommer ofte. Egendefinerte instruksjoner er et kjedelig tekstfelt som ligger gjemt i innstillingene, og som virker i hver eneste samtale, uten unntak. Bruk et kvarter på det feltet, så slipper du å presentere deg selv på nytt hver dag.
Bruker du en chatbot daglig, gjør du trolig den samme jobben om og om igjen: forklarer at du jobber i barnehage og ikke i konsulentbransjen, at du vil ha svar på norsk, at du ikke orker punktlister i en e-post som skal til en kunde. Så åpner du en ny samtale dagen etter og gjør det på nytt. Alle de store assistentene har et sted der du legger inn dette én gang, og der det blir liggende.
Minne og egendefinerte instruksjoner er ikke det samme
Minne, eller hukommelse, er funksjonen som har fått all oppmerksomheten. Den fungerer heuristisketter tommelfingerregler: systemet gjetter seg fram i stedet for å følge en fast regel: modellen bestemmer selv hva som er verdt å lagre fra en samtale, og henter selv fram det den tror er relevant senere. Begge avgjørelsene bygger på gjetning.
Derfor oppfører minnet seg litt tilfeldig. Det kan lagre at du planla en bursdag for datteren din i mars, og trekke det inn i en samtale om årsrapporten i november. Det kan la være å lagre det ene som faktisk betyr noe, fordi du nevnte det i en bisetning. Og selv når noe ligger lagret, er det ingen garanti for at det blir hentet fram i akkurat den samtalen der du trengte det.
Egendefinerte instruksjoner virker helt annerledes. Det du skriver der, blir lagt inn i starten av hver eneste samtale, hver gang, på alle enheter du er logget inn på. Modellen gjør ingen utvelgelse og ingen gjetning. Skriver du at du bor i Norge og vil ha priser i kroner, står det der i samtale nummer fire hundre også.
Vi mener du bør fylle ut instruksjonsfeltet skikkelig, og behandle minnet som en bonus du ikke stoler på. Instruksjonsfeltet er kjedelig og lett å hoppe over, men det gir nesten hele gevinsten.
Hvor ligger egendefinerte instruksjoner i ChatGPT?
Her stopper det lett for mange. Feltet er ikke synlig i chatvinduet, og du snubler ikke over det ved et uhell.
Klikk på navnet ditt eller profilikonet nederst til venstre i sidemenyen (øverst til høyre i mobilappen), velg Innstillinger, deretter Tilpasning. Der ligger både Egendefinerte instruksjoner og Minne. Kjører du engelsk grensesnitt, heter de samme punktene Personalization, Custom instructions og Memory.
Instruksjonene er delt i fire felt: hva ChatGPT skal kalle deg, hva du jobber med, hvilke egenskaper svarene skal ha, og «noe annet ChatGPT bør vite om deg». Hvert felt tar rundt 1500 tegn, så du kan ikke lime inn hele CV-en. Det er greit; hensikten er å fjerne de tingene du ellers ville gjentatt.
Malen du fyller ut én gang
Kopier malen under, bytt ut alt i klammer, og lim den inn i det største feltet. Vil du fordele den på de fire feltene, følger du overskriftene. Bruk ti minutter på å svare ærlig, og et par minutter til på å stryke det du egentlig ikke bryr deg om.
Mal for egendefinerte instruksjoner
Navn og tiltale: [det du vil bli kalt]
Bor og jobber i: [sted]. Bruk norske forhold, priser i kroner og norske regler når det er relevant.
Rolle: [stilling eller studieretning] innen [fag eller bransje]
Språk: Svar på [norsk bokmål]. Behold etablerte fagord på engelsk framfor å finne på norske oversettelser.
HVA JEG BRUKER DEG TIL
1. [typisk oppgave, f.eks. skrive og stramme opp e-poster til kunder]
2. [typisk oppgave, f.eks. forstå brev fra det offentlige]
3. [typisk oppgave, f.eks. planlegge undervisning]
HVA JEG KAN FRA FØR
Jeg er [nybegynner / erfaren / ekspert] på [fagfelt]. Du trenger ikke forklare [ting du kan] fra grunnen av.
Jeg kan lite om [område], så der vil jeg ha forklaringer og eksempler.
SLIK VIL JEG HA SVAR
Start med konklusjonen eller det korte svaret, begrunnelsen etterpå.
Standardlengde: [kort / normal / grundig]. Jeg sier fra når jeg vil ha noe annet.
Skriv i klartekst. Ingen innledninger som gjentar spørsmålet mitt.
Si tydelig fra når du er usikker, og hva jeg må sjekke selv.
Er oppgaven uklar, still inntil tre oppklarende spørsmål før du svarer.
HVA JEG IKKE VIL HA
Ikke ros spørsmålet mitt, og ikke avslutt med tilbud om mer hjelp.
Ikke bruk punktlister i tekst som skal leses av andre mennesker.
Ikke bruk ordene [ord eller uttrykk du ikke tåler].
Ikke finn på kilder, tall, paragrafer eller sitater. Skriv heller at du ikke vet.
FASTE RAMMER
[Ting som alltid gjelder for deg: verktøy du bruker, kunder eller elever du skriver til, interne regler, taushetsplikt, maler du må følge]
La assistenten intervjue deg i stedet
Malen over er raskest hvis du vet hva du vil ha. Er du usikker, kan du snu på det og la assistenten stille spørsmålene i stedet. Kopier teksten under og lim den inn i et nytt chatvindu, så tar den ett spørsmål av gangen og skriver den ferdige instruksjonen til slutt.
Den virker i ChatGPT, Claude, Gemini og Copilot. Du svarer med dine egne ord, og du kan si fra underveis om noe skal endres.
Prompt: la assistenten intervjue deg
Still ETT spørsmål av gangen, og vent på svaret mitt før du går videre. Bygg hvert spørsmål på det jeg allerede har sagt. Hold spørsmålene korte og konkrete, og gi meg tre eller fire forslag jeg kan velge blant hvis jeg står fast.
Spør om dette, i denne rekkefølgen:
1. Hva jeg jobber med, og hva jeg bruker deg til
2. Hva jeg kan godt fra før, og hva jeg vil ha forklart
3. Hvordan jeg vil ha svarene: lengde, konklusjon først eller sist, punktlister eller sammenhengende tekst
4. Hva som irriterer meg med svarene jeg får i dag
5. Faste rammer: hvem jeg skriver til, taushetsplikt, maler eller verktøy som alltid gjelder
Når du har svar på alle fem, skriver du den ferdige teksten. Da gjelder dette:
Skriv i jeg-form om meg og du-form om deg, aldri motsatt.
Gjør hver opplysning om til en regel du kan følge. «Jeg er designer» endrer lite, mens «hold svarene under 200 ord når jeg ikke ber om mer» endrer alt. Er grunnlaget for tynt til å bli en regel, la det stå som ren kontekst.
Bruk denne rekkefølgen: hvem jeg er, hva jeg kan fra før, faste rammer, hvordan jeg vil ha svar, språk, og til slutt hva du ikke skal gjøre. Regler som står sist blir fulgt mest konsekvent.
Ta alltid med at du skal svare på norsk bokmål, og at etablerte fagord beholdes på engelsk framfor hjemmelagde oversettelser.
Løs motsigelser. Har jeg bedt om både korte svar og grundige gjennomganger, behold begge, men si når hver av dem gjelder.
Ikke finn på noe jeg ikke har sagt.
Skriv korte avsnitt med blank linje mellom. Ingen overskrifter og ingen punktlister.
Still første spørsmål nå.
Rekkefølgen i prompten er ikke tilfeldig. De harde reglene står til slutt fordi instrukser som ligger sist blir fulgt mest konsekvent, og språklinja står der fordi ingen av leverandørene nevner språk i sine egne råd. Rådene deres er skrevet for engelskspråklige brukere.
Hvorfor hvert felt står der
Om meg. Uten sted og rolle legger modellen seg på et amerikansk standardoppsett: dollar, amerikanske regler, amerikansk arbeidsliv. Rollen du oppgir avgjør dessuten nivået på svarene. En sykepleier og en økonomistudent som spør om det samme, skal ha forskjellig svar.
Hva jeg bruker deg til. Dette feltet er lett å hoppe over, men det sparer mye tid. Står det der at du bruker den til kundemeldinger, kan du lime inn en tekst uten forklaring og få noe brukbart tilbake.
Hva jeg kan fra før. Dette feltet bremser forklaringer du ikke har bedt om. Er du regnskapsfører, trenger du ikke få forklart hva mva er i hvert eneste svar. Er du fersk på området, vil du ha det motsatte. Å oppgi begge deler treffer bedre enn å be om «enkle svar».
Slik vil jeg ha svar. Ber du om konklusjonen først, merker du forskjellen i hverdagen. Vi mener de fleste bør ta med punktet om usikkerhet, fordi en assistent som markerer hva den ikke vet, er langt mer nyttig enn en som svarer like selvsikkert på alt. Sett et tak på oppklaringsspørsmålene, ellers får du en utspørring hver gang du åpner appen.
Hva jeg ikke vil ha. Negative instruksjoner virker svakere enn positive, men på ren språkstøy er de treffsikre nok. Har du et uttrykk du reagerer på, som «det er verdt å merke seg» eller «i en verden der», er det her du skriver det. Forbudet mot oppdiktede kilder og paragrafer fjerner risikoen delvis, og det gjør at modellen oftere sier ifra i stedet for å fylle hullet med noe som ser riktig ut.
Faste rammer. Her legger du inn det som ellers ville blitt gjentatt i hver samtale: at du alltid skriver til foreldre og ikke til kolleger, at du har taushetsplikt, at bedriften bruker en bestemt mal. Ett tips: ikke skriv «vær kortfattet» her hvis du også bruker assistenten til lange utredninger. Motstridende krav er den vanligste grunnen til at instruksjonene ser ut til å bli ignorert.
Instruksjonene erstatter ikke en god oppgavetekst. De fjerner grunnstøyen, slik at du kan konsentrere deg om selve oppgaven. Trenger du hjelp til den delen, har promptguiden vår åtte ferdige prompter og en som lar AI-en intervjue deg.
Claude: preferanser og prosjekter
I Claude ligger det tilsvarende under Innstillinger og fanen for profil eller preferanser: hva Claude skal kalle deg, hva du jobber med, og hvilke preferanser den skal ta hensyn til i alle samtaler. Malen over fungerer der også, bare lim den inn.
Claude har i tillegg noe ChatGPT ikke har på samme måte: prosjekter. Et prosjekt er en mappe med egne instruksjoner og egne vedlegg, og alle samtaler du starter inne i prosjektet arver dem. Har du én rolle på jobben og en helt annen på fritiden, er dette langt bedre enn å presse alt inn i ett globalt felt. Slik skiller du skrivearbeid, tallarbeid og private ting på den enkleste måten, og du unngår at instruksjoner drar hverandre i motsatt retning.
Gemini og Copilot har det samme feltet, men det ligger ulike steder. Vi har kontrollert
plasseringen mot leverandørenes egne hjelpesider:
| Verktøy | Hvor feltet ligger | Grense |
|---|---|---|
| ChatGPT | Innstillinger, deretter valget for tilpasning | 1 500 tegn på gratis og Go, 5 000 på Plus og oppover |
| Claude | Initialene nede til venstre, Innstillinger, «Instructions for Claude» | Ikke oppgitt |
| Gemini | «Settings & help», deretter «Personal context» | Ikke oppgitt |
| Copilot | «Settings and more», «Chat settings», «Personalization» | Ikke oppgitt |
Kontrollert mot leverandørenes egne hjelpesider 27. august 2026.
Menynavn endres med jevne mellomrom. To forbehold er verdt å kjenne til: Google skriver selv at
personalisering i Gemini ikke virker når du er logget inn med jobb-, skole- eller
administrert konto, og Copilot-feltet krever motsatt at du er logget inn med en Microsoft
365-konto. For ChatGPT oppgir vi ikke et eksakt menyvalg, fordi OpenAIs egne sider oppgir to ulike
navn.
Hva vet ChatGPT om meg?
Det enkleste er å spørre rett ut i chatvinduet: «Hva har du lagret om meg i minnet?» Da får du lista, og den er ofte kortere og skjevere enn du hadde trodd.
Den offisielle veien er Innstillinger, Tilpasning, Minne, og deretter knappen for å administrere minner. Der ser du hvert lagrede punkt som en egen linje. Ved siden av ligger en bryter for om ChatGPT skal kunne referere til tidligere samtaler i det hele tatt.
Dette er to forskjellige ting: lagrede minner er korte notater modellen har skrevet om deg, mens referanse til chatteloggen betyr at den kan hente fra tidligere samtaler direkte. Slår du av begge, husker den ingenting mellom samtalene, men egendefinerte instruksjoner gjelder fortsatt, og derfor er de verdt å fylle ut.
Slik sletter du minner i ChatGPT
Innstillinger, Tilpasning, Minne, Administrer minner. Slett enkeltminner med søppelbøtteikonet, eller tøm alt med knappen for å slette alle minner. Sletter du alt, kan det ikke angres.
To ting er lett å overse. Det første: å slette en samtale sletter ikke minnene som ble laget i den. Notatet ligger igjen selv om samtalen er borte, og må fjernes separat. Det andre: du kan be modellen om å glemme noe midt i en samtale («glem det jeg sa om arbeidsgiveren min»), men gjelder det noe du virkelig ikke vil ha liggende, sjekk administrasjonssiden etterpå.
Skal du diskutere noe som ikke bør påvirke senere samtaler, bruk midlertidig chat fra menyen øverst i chatvinduet. Den skriver ikke til minnet og dukker ikke opp i historikken. Instruksjonene dine gjelder fortsatt.
Du gir fra deg opplysninger om deg selv
Alt du skriver i instruksjonsfeltet, sendes til leverandøren på lik linje med resten av det du skriver, og det ligger lagret på kontoen din. Skriv nok til at det blir nyttig, men hold fødselsnummer, helseopplysninger, kundenavn og annet du ikke ville lagt i en e-post til en ekstern part, utenfor. Hva som faktisk lagres og hvordan du begrenser det, har vi gått gjennom i hva ChatGPT gjør med dataene dine og i oversikten over personvern i AI-verktøy.
Når instruksjonene ser ut til å bli ignorert
Det skjer, og som regel av tre grunner: de er for lange og motsier hverandre, de er formulert som ønsker («jeg liker godt korte svar») i stedet for regler, eller de er så generelle at de ikke betyr noe («vær profesjonell»).
Test det slik: åpne en ny samtale, still et helt vanlig spørsmål fra hverdagen din, og se om svaret ser annerledes ut enn før. Gjør det ikke det, er instruksjonene for vage. Fjern et par linjer og gjør resten konkrete. Blir svarene i stedet stive og korte når du egentlig ville hatt en gjennomgang, er det lengdepunktet som er satt for strengt.
Regn med å justere teksten to eller tre ganger den første uka, og deretter når jobben eller studiet endrer seg. Har du byttet stilling, står den gamle fortsatt i feltet, og modellen tar den på alvor. Det er den vanligste grunnen til at et instruksjonsfelt gradvis blir dårligere enn ingenting.
